Délais de livraison
Nous livrons dans toute la France métropolitaine. La date estimée ainsi que les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.
La livraison standard est offerte. Consultez le délai de livraison applicable à votre adresse directement au moment du paiement.
Le délai de livraison standard de Men Trendz est compris entre 2 et 12 jours ouvrés, du lundi au vendredi. Saisissez votre code postal lors de la validation de votre commande afin de vérifier les délais applicables à votre adresse.
Quand recevrai-je mon numéro de suivi ?
La préparation de la commande est effectuée dans un délai maximal de 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement.
Votre numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail pendant la période de préparation de votre commande.
Où puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre livraison, accédez à notre page de suivi, saisissez votre numéro de suivi et consultez les informations concernant l’état de votre commande.
Les informations de suivi sont mises à jour par le transporteur au fur et à mesure de l’acheminement du colis.
Qui assure la livraison de la commande ?
La livraison est assurée par nos partenaires de transport en France. Vous serez informé par e-mail si un incident survient pendant l’acheminement de votre commande.
Incidents pouvant survenir lors de la livraison
- Destinataire absent lors des tentatives de livraison ;
- Adresse incomplète ou incorrecte ;
- Colis mis à disposition dans un bureau de poste ou un point relais ;
- Retard exceptionnel du transporteur.
En cas d’absence, le client peut être invité à récupérer son colis dans le bureau de poste ou le point relais indiqué par le transporteur.
Tous nos produits destinés au marché français sont préparés et expédiés depuis notre centre logistique situé en France. Aucuns frais de douane ni taxes d’importation ne s’appliquent : vous ne payez que le prix affiché.
Pour toute question ou demande d’information, veuillez nous contacter.